10 Funciones del Departamento de Recursos Humanos

10 Funciones del Departamento de Recursos Humanos

Sabemos que el objetivo fundamental del Departamento de Recursos Humanos es contribuir al éxito de la empresa y para esto tiene que proveer, mantener y desarrollar recursos humanos altamente calificados y motivados para alcanzar los objetivos de la Institución.

El departamento de Recursos Humanos debe aplicar programas eficientes de administración de recursos humanos, así como velar por el cumplimiento de las normas y procedimientos vigentes, en materia de competencia.

Presentamos a continuación las 10 funciones básicas de Recursos Humanos, que deben ser llevadas dentro de cualquier organización:

  1. Administración del personal:

Consiste en todo lo relacionado con la gestión administrativa del personal como las tareas jurídico-administrativas relacionadas con los contratos, nóminas, seguros sociales, permisos, bajas por enfermedad, vacaciones, ausencias, control horario y similares.

  1. Reclutamiento y selección de personal:

Consiste en atraer candidatos adecuados para cubrir las posiciones que se tienen abiertas dentro de la empresa estas pueden ser internas ya que forman parte de la plantilla de la plantilla de la empresa o externas cuando son personas ajenas a la organización.

La selección del personal es una de las claves más importantes dentro de una empresa por tal motivo se tiene que hacer un análisis completo de los candidatos para saber cual será el más ideal para la empresa.

  1. Capacitación:

La capacitación constante de los trabajadores permite al personal adaptarse a los cambios y avances tecnológicos que surgen día a día.  La empresa debe capacitar a los empleados en función de sus objetivos y planes.

  1. Relaciones Laborales:

Se refiere a promover la comunicación entre la empresa y sus empleados, utilizando representantes de estas como (un grupo o comité que represente a la empresa, un sindicato, etc), Estos representantes deben ocuparse de las negociaciones y convenios colectivos de trabajo, de sindicatos, etc., además de entender los conflictos que se puedan originar en la empresa.

  1. Organización y planeación del personal:

Consiste en planificar y organizar al personal de acuerdo a los objetivos de la empresa, diseñar los puestos de trabajo, definir funciones y responsabilidades, prever las necesidades de personal a medio y largo plazo, analizar los sistemas retributivos, planificar la promoción interna del personal, etc..

  1. Clima organizacional y evaluación de desempeño:

Medir el clima y satisfacción laboral  de los empleados sirve para detectar problemas a tiempo y mejorar la toma de decisiones al respecto. Además, fomentar un clima laboral positivo incrementa la productividad de los trabajadores y favorece la consecución de objetivos.

Es importante recalcar que mejora mucho el clima laboral una buena conciliación entre la vida laboral y familiar.

  1. Prevención de riesgos laborales:

Se trata del estudio de las condiciones de trabajo y de los riesgos laborales que pudiesen ocurrir; se deben implementar medidas de prevención y de protección, con el fin de preservar la salud de las personas que trabajan en la empresa.

  1. El organigrama de la empresa

El organigrama debe ser claro y conciso, de manera que resulte fácilmente comprensible, y ha de mantenerse siempre actualizado para que constituya una herramienta útil para la empresa.

  1. Planes de carrera y promoción profesional:

Mediante de los planes de carrera se puede impulsar el desarrollo personal de los empleados, la idea es diseñar programas en los cuales los empleados adquieran la experiencia necesaria para que posteriormente puedan progresar dentro de la organización.

  1. Motivación:

No solo con mejores sueldos y retribuciones se logra un buen ambiente de trabajo;  es trabajo de Recursos Humanos diseñar actividades que incrementen los niveles de motivación y compromiso de los empleados.

Contáctanos para más información.

contacto@asyse.com.mx

Tel: (33) 1202-2022 / 23

Cel: (33) 3148-1322

Las Soft Skills con mayor demanda en el área laboral.

Las Soft Skills con mayor demanda en el área laboral.

En la actualidad las soft skills se han convertido en las particularidades más buscadas por los profesionales de selección de personal, incluso hasta por encima de la experiencia laboral.

¿Qué son las soft skills?

Se definen como las “habilidades de comportamiento”, es decir: un conjunto de habilidades interpersonales, emocionales y situacionales que pueden ayudar al desarrollo de la empresa al momento de enfrentarse con imprevistos y complejidades; dichas compañías necesitan personal con fácil adaptación y agilidad, que sean capaces de hacer frente a los rápidos cambios del mercado laboral.

Las soft skills tienen muchos beneficios, pues éstas favorecen a la movilidad de todos los niveles de la empresa, mejora el cumplimiento de metas y logran una adaptación rápida de nuevas prácticas de trabajo, gracias a que los procesos de son más colaborativos.

Este tipo de habilidades se podrías describir como la columna vertebral en la que todos nos encontramos apoyados. Independientemente de los diferentes perfiles de las personas, es una de la maneras en como las personas tendrán ese “extra” o “plus”.

En el mundo se dice que “las soft skills” son unos de los cinco factores con mayor impacto en el éxito laboral de una compañía, esto junto con el espíritu de empresa, la competitividad, la inversión y la innovación.”

Por lo que es importante que conozcamos las siete “Soft Skills” con más demanda el área laboral:

  • Agilidad y adaptabilidad.
    • La agilidad y capacidad de las personas para liderar el cambio será un factor clave de éxito; tendrán que trabajar una gran tolerancia a la incertidumbre y a las nuevas ideas, adquirir conocimiento en varias disciplinas y ser capaces de asumir el cambio continuo.
  • Creatividad y sentido de innovación.
    • La creatividad es la habilidad de proponer nuevas formas de interpretar las situaciones. Implica estar abierto a nuevas ideas y experiencias -culturales, artísticas o profesionales. Una persona puede desarrollarla como usuario experto de las herramientas que fomentan esa creatividad y buscando entornos que favorezcan la creación de nuevas ideas.
  • Espíritu emprendedor.
    • La libertad de empresa, tanto dentro como fuera de las organizaciones, nunca ha sido tan grande. La capacidad de un individuo para convertir ideas en acciones requiere una gran motivación –el entusiasmo es el impulsor más poderoso para la acción-, asumiendo riesgos y administrando proyectos que busquen alcanzar objetivos concretos.
  • Comunicación digital.
    • Resulta esencial ser un usuario competente, pero no es bastante. La alfabetización digital implica tres habilidades complementarias:
      • Buscar, acceder, clasificar, filtrar y sintetizar la información relevante de forma crítica y sistemática.
      • Producir contenido que aporte un valor agregado real para otros; ir más allá de simplemente compartir.
      • Producir y publicar contenidos multimedia adecuados.
  • Organización del trabajo eficiente.
    • La proliferación de comunicaciones improductivas, la creciente masa de información, las diversas distracciones y la cantidad de proyectos que se realizan simultáneamente obligan a las personas a aumentar su productividad en sus trabajos para lograr alcanzar sus objetivos.
    • Hay tres aspectos que resultan críticos:
      • El tiempo es y seguirá siendo escaso. Resulta imprescindible conocer y aplicar las mejores prácticas en la gestión del tiempo, sabiendo escoger prioridades.
      • La buena gestión del entorno de trabajo, ya sea en la oficina o de forma remota, debe garantizar una accesibilidad óptima para poder afrontar cualquier problema de manera eficaz.
      • Es importante aprovechar cada oportunidad de automatizar las tareas más rutinarias.
  • Colaboración remota.
    • Las organizaciones están cada vez más conectadas a través de la red y cuentan con equipos adaptables, remotos y multiculturales. Además, las comunidades virtuales y redes sociales están tomando el relevo de las organizaciones verticales.
    • Colaborar y cooperar a distancia resulta imprescindible. Para lograrlo se requieren fuertes habilidades interpersonales, habilidades en el uso de herramientas de colaboración, conocimiento de varios idiomas y saber distinguir y entender posibles diferencias culturales.
  • Aprender a aprender.
    • Es recomendable que cada persona reserve un 20 % de su tiempo laboral a mejorar sus habilidades y seguir siendo empleables, tratando de cumplir con lo que el mercado laboral exige a cada momento.
    • Para ello, las personas deben desarrollar una cultura de autoaprendizaje y diseñar su propia estrategia dentro del ecosistema -empresa, redes, instituciones de formación y comunidades-.

Las “Soft Skills” también contribuyen a lograr un efecto positivo en el entorno laboral, a tener un equilibrio entre la vida profesional y personal de los empleados, aumentar la resistencia al estrés y ayudar a que el trabajador pueda encontrar satisfacción personal en su entorno laboral.

En ASYSE conocemos de la importancia de las “Soft Skills” en un candidato, por lo que nos preocupamos por encontrar a la persona ideal que cumpla con los requisitos que tu empresa necesita para lograr el éxito laboral.

Contáctanos para más información.

contacto@asyse.com.mx

Tel: (33) 1202-2022 / 23

Cel: (33) 3148-1322

Exámenes psicométricos de los candidatos, ¿para qué sirven?

Exámenes psicométricos de los candidatos, ¿para qué sirven?

Conocer a los candidatos que optan a un puesto de trabajo en tu empresa es importante para hacer una selección efectiva y no equivocarse a la hora de elegir al empleados. Los exámenes psicométricos nos ayudan a identificar ciertos aspectos de la mente humana, ya sea inteligencia, personalidad, habilidad, aptitud, actitud, etcétera. Estas pruebas son utilizadas para elaborar un PSICODIAGNÓSTICO,  el cual utilizan en:

  • Instituciones privadas o públicas (ámbito escolar o laboral)
  • Para selección de personal (en caso del área laboral)
  • Para orientación vocacional (para ayudar a una persona a elegir una carrera o profesión),
  • Para apoyar en el tratamiento psicológico (cuando un individuo requiere ayuda psicológica).

Estas pruebas tienden a ser muy exactas siempre y cuando la persona sea honesta y natural en sus respuestas y se realicen correctamente. Generalmente, se necesitan diferentes pruebas, conocidas como batería de aplicación o batería de pruebas, ya que cada una de ellas pueden dar resultados distintos que combinados entre sí permitan realizar un diagnóstico más exacto del candidato.

Los exámenes psicométricos orientados a la selección de personal son muy útiles. El primer paso antes de contratar un trabajador es que éste cumpla los criterios mínimos requeridos en cuanto a experiencia y competencia. A partir de ahí, el reclutador valorará otros factores como la entrevista y los exámenes psicométricos, los cuales le darán las herramientas necearías para una acertada decisión.

Los exámenes psicométricos son una medida objetiva y tipificada de una muestra de conducta que nos permiten hacer descripciones y comparaciones de unas personas con otras y también de una misma persona en diferentes momentos de su vida.

Exámenes psicométricos de los candidatos

¿Qué miden los exámenes psicométricos?

Los exámenes psicométricos son los encargados de medir cualidades psíquicas del individuo, las hay de varios tipos:

  • Medición de inteligencia.- (que tanto cotejan edad mental y edad cronológica),
  • Rasgos de personalidad.- (como tiendes a reaccionar),
  • Factores de personalidad.- (cotidianamente como te comportas),
  • P- (que es lo que subconscientemente deseas) y varios tipos más.

Son una herramienta tanto para conocer su vida, estado emocional, intelectual e inclusive si existe alguna anomalía en su funcionamiento cerebral o simplemente para ubicarnos en su forma de pensar.

En el aspecto laboral, la finalidad de las pruebas psicométricas es escoger a los candidatos más aptos para ocupar cargos vacantes en las empresas, tratando de mantener o aumentar la eficiencia y el desempeño del personal, así como la rentabilidad de la organización.

Estos exámenes o tests poseen validez y son de suma utilidad porque permiten comprobar la capacidad, destreza y habilidades del aspirante mediante pruebas prácticas y objetivas,

Las técnicas de selección suelen dividirse en esto pasos

  • entrevista de selección
  • pruebas de conocimiento o capacidad
  • test psicométrico y
  • técnicas de simulación, aunque no siempre van en este orden.

Los exámenes o test psicométricos permiten la evaluación psicológica o psicométrica de los candidatos, evalúan las aptitudes de las personas y que cuando son descubiertos pueden ser transformados en habilidades o capacidades personales como habilidad numérica, habilidad verbal, habilidad manual, etc.

Los resultados de estos exámenes y los datos obtenidos del currículum del candidato (a través de la entrevista) nos dan la información sobre el perfil de cada uno de ellos.

En un proceso de selección de personal las pruebas psicológicas usualmente evalúan cuatro aspectos: inteligencia, intereses vocacionales, personalidad y habilidades específicas.

En las pruebas de personalidad el resultado que interesa es saber si existen trastornos del comportamiento que afecten directamente su desempeño en el trabajo, esquizofrenia, trastorno esquizotípico y trastornos de ideas delirantes. El resto de los trastornos del comportamiento no tendrían una afectación directa en el trabajo y negarle el empleo a una persona por dicha condición probablemente sería discriminación.

Recuerda que una mala contratación puede costarle a tu empresa hasta un 30% del salario anual del empleado; para evitarlo apóyate en las pruebas psicométricas, las cuales te dirán cosas que no puedes identificar en una entrevista y que sólo fortalecerán panoramas ya analizados en filtros anteriores para que puedas tomar la mejor decisión.

Si bien la experiencia, conocimientos y habilidades para desempeñarse en una vacante son de los factores más relevantes para la contratación de una persona, también es importante observar otras características que determinan si un candidato es apto para un puesto.

Una prueba psicométrica es una útil herramienta que permite analizar, de forma cualitativa y objetiva, el comportamiento de un candidato ante ciertas situaciones, aptitudes, capacidad para resolver problemas específicos, personalidad, intereses y carácter.

Exámenes psicométricos de los candidatos

Definir la personalidad ideal para tu vacante

Además de la experiencia y características laborales, es importante que establezcas qué tipo de persona es la ideal para tu vacante, es decir, las cualidades de personalidad que debe tener la persona para ocupar dicho puesto, como su forma de comunicarse y comportarse dependiendo de su posición en la empresa, en especial si esta persona tendrá relación con clientes, proveedores o cualquier otra persona externa a la empresa, ya que, de cierta forma, será el primer encuentro que se tenga con la compañía.

Realizar pruebas psicométricas

Existen diferentes tipos de pruebas psicométricas, desde análisis de aptitudes y competencias, hasta de personalidad e intereses. La prueba se debe seleccionar de acuerdo a las características del perfil a cubrir.

Seleccionar al candidato

Cuando tengas los resultados, identifica los aspectos que son importantes en tus postulantes, recuerda también que es muy poco probable que un candidato cubra al 100% las características de un puesto, por lo que es importante resaltar a aquellos que cubran en la medida de lo posible los puntos indispensables para ocupar el puesto, aunado a la experiencia en puestos similares y su capacidad de aprendizaje, y así tomar una decisión.

Seguimiento

Los resultados de las pruebas psicométricas no deben abandonarse cuando el proceso de contratación termina; es importante que el seleccionado tenga un seguimiento de sus resultados para que pueda trabajar en sus áreas de oportunidad y, de ser posible, crear un plan de carrera para que se desarrolle y crezca dentro de la empresa.

En Asyse contamos con las baterías de pruebas psicométricas adecuadas a cada perfil de puesto, las cuales te permitirán conocer y documentar características como: inteligencia, valores, habilidades, vocación, personalidad, entre otras, la cuales te ayudaran para una correcta decisión en la selección de tu personal.

Pruebas Psicometricas